Política de envío
ENVIOS Y DEVOLUCIONES
Se enviarán los pedidos consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación en el plazo de entre 2 y 10 días laborables a contar desde la fecha de la Confirmación de Envío para los pedidos. Cada zona de envíos tiene indicado el tiempo de demora de llegada. Hace falta tener en cuenta, que en los pagos por Bizum o Transferencia, el tiempo de envío no empezará a correr hasta que la comprobación de pago nos haya llegado a nuestro correo: info@elisabetolive.com
Usted podrá recibir su compra en la dirección que elija.
Las compras también podrán ser recogidas en nuestro Showroom, si un coste extra. Para recoger cualquier pedido en Rambla Modolell 1-Bis planta baja, 08960 Sant Just Desvern, será necesario tramitar una cita previa por email (info@elisabetolive.com) informando de la hora de recogida, que tendrá que ser entre las 10h y las 20h.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en el carrito de pago en base al peso de los productos del mismo. Los envíos a España pueden ir de los 5€ a los 12€. Para el resto del mundo tenemos tarifas adaptadas, pero ninguna de ella tiene incluido el coste de aduanas, que en caso de existir sería gestionado por el cliente con la empresa correspondiente.
El precio de la devolución dependerá del servicio que contrates. Las devoluciones de producto, sea por el motivo que sea, correrán a cargo del cliente. Puedes leer más en la página de política de devoluciones y cambios.
Podrían producirse retrasos por cualquiera de las siguientes razones: por el hecho de que el producto agotado y lo hayamos vuelto a pedir para usted, por una circunstancia imprevista o porque han existido problemas con la zona de entrega.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le haremos saber de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.